Qualidade

A missão do centro de dosimetria é oferecer o Serviço de Dosimetria Pessoal, satisfazendo as necessidades dos seus clientes e, por sua vez, aplicando valores que demonstrem o seu compromisso com o entorno, valorizando o impacto com a comunidade, o meio-ambiente e as pessoas implicadas.

Para cumprir tais expectativas, a visão do centro de dosimetría é a de assegurar a qualidade do serviço mediante uma gestão baseada nos seguintes enfoques:

  • Sistema integral de gestão de qualidade, meio ambiente e segurança.
  • Orientação ao cliente, identificando necessidades estandardizadas e específicas.
  • Aplicação da gestão por processos para assegurar a melhoria contínua.
  • Seguimento do serviço, mediante aplicação de um quadro de medidores dos aspectos de serviço, qualidade, etc.