Système intégral de gestion QMS
Le centro de dosimetría développe son activité en se basant sur un système intégral de gestion QMS (qualité, environnement et sécurité), afin de réaliser le SDP en remplissant les conditions de qualité de ses processus, de respect de l’environnement et de sécurité dans tous les aspects impliqués dans la réalisation du service.
Système de qualité
En 1997, l’entreprise a implanté un système de qualité basé sur la NORME UNE/IEC ISO 9001. En 2011, elle a commencé à implanter la NORME ISO 17025 spécialisée en « laboratoires d’essai et calibrage », sur laquelle est prévue l’accréditation ENAC en 2014.
Le centro de dosimetría offre à ses clients et collaborateurs la possibilité de consulter les documents du système et les manuels de qualité et de visiter les installations.
Système d’environnement
L’entreprise mise également sur l’amélioration constante des processus du service, afin de réduire l’impact sur l’environnement, en menant à bien des politiques et des actions d’amélioration constante dans ce domaine. L’engagement en faveur de l’environnement est décrit dans la politique d’entreprise, qui comprend comme valeur principale l’application de la norme EMAS et de la NORME ISO 14001.
Système de sécurité
L’entreprise travaille dans les domaines suivants, pour garantir la sécurité dans le développement du service :
• Protection des risques professionnels pour offrir aux travailleurs les conditions optimales de travail.
• Protection des données personnelles, conformément à la loi organique espagnole, relative à la protection des données du 13 décembre, avec les fichiers d’inscription à l’AEPD (Agence Espagnole de Protection des Données).
• Développement de mesures préventives de sécurité, en collaboration avec les fournisseurs de la chaîne logistique, destinées principalement à améliorer le traitement des envois et à éviter les pertes/incidents avec les dosimètres.